Keretek a saját fiókodban

Milyen felelős játéklehetőségeket kínál a Dragonslots Casino?

Csak 18 éven felül játssz, a befizetési limit, veszteségkorlát, önkizárás, időzítő és szüneteltetés pedig minden fiókban elérhető.

Állíts be limitet

SZTFH engedélySZTFH-874703/2013 licensz a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága alapján

Védelem és segítség

Mi a fontos a felelős játéknál itt?

Nálunk a keretek és a segítség minden fiókhoz hozzátartoznak, nem külön kérésre járnak.

Korhatár18+

EngedélySZTFH, SZTFH-874703/2013

Önkizárási nyilvántartásJátékosvédelmi nyilvántartás (jelentős önkorlátozó nyilatkozat)

Zöld szám+36 80 205 352

Kérdés esetén[email protected]

Saját keretek

Nézd meg, mit állíthatsz be a fiókodban

A Dragonslots Casino fiókjában a kereteket bármikor te magad állítod, a játék előtt, nem utána.

A befizetés felső határa

Ez a korlát meghatározza, mennyit fizethetsz be egy adott időszakban. Akkor kapcsold be, amikor a játékra szánt összeget előre, nyugodtan ki szeretnéd jelölni.

Mennyit veszthetsz egy időszakban?

A veszteségkorlát a játék közbeni veszteségre tesz plafont, így egy rosszabb este sem viszi el a következő hét pénzét. Akkor érdemes beállítani, ha fix összeggel számolsz.

Nem szünet, hanem zár

Az önkizárás a választott időszakra zárja a fiókot: ez alatt nem tudsz befizetni, és nem kapsz hírlevelet sem. Akkor válaszd, ha teljes szünetre van szükség, nem csak egy estére.

Hosszú este a képernyő előtt

Az időzítő jelzi, mennyi időt töltöttél játékkal, és arra késztet, hogy néha megállj. Akkor kapcsold be, ha hajlamos vagy észrevenni az órák múlását.

Néhány nap szüneteltetés

A szüneteltetés rövid, meghatározott idejű kikapcsolás, amely után a fiók magától visszatér. Akkor használd, ha pár nap távolság elég ahhoz, hogy újra tiszta fejjel ülj le.

Saját keret beállítása

Előbb a limit, aztán az első pörgetés

Ez a néhány lépés akkor segít, amikor még a játék előtt rendet szeretnél tenni a keretekben.

Jelentkezz be, majd nyisd meg a beállításokat

Először lépj be a fiókodba, és nyisd meg a beállításokat. Itt érdemes ellenőrizni, hogy a saját adataid szerepelnek-e, mert a keretek ehhez a fiókhoz kötődnek.

Hol van a felelős játék menü?

A beállításokon belül keresd a felelős játék szakaszt. Ha nem találod, a live chat vagy az ügyfélszolgálat e-mailje segít eligazodni.

A megfelelő eszköz kiválasztása

Válaszd ki, melyik eszközre van szükséged: befizetési limit, veszteségkorlát, időzítő, szüneteltetés vagy önkizárás. Mindegyiknél nézd meg, mire vonatkozik.

Nézd meg, megjelent-e a keret

Erősítsd meg a beállítást, majd ellenőrizd, hogy a fiókban megjelent-e az új keret. Ha bármi nem világos, kérdezz bátran az ügyfélszolgálattól.

Ingyenes segítség

Bizalmas vonal a nyilvánosság előtt

A cikk után pontosan tudod, melyik ingyenes szolgálatot hívd, és mikor érhető el.

Játékosvédelmi zöld szám (SZTFH)

A nap bármely órájában hívható, Magyarországról díjmentes zöld szám játékosoknak és hozzátartozóknak, névtelenül és bizalmasan. A vonalat a szabályozó hatóság működteti, és a beszélgetés nem kerül semmibe. +36 80 205 352 sztfh.hu

Magyar Ökumenikus Segélyszervezet - Játék határokkal program

Csoportos foglalkozásokat tart játékproblémákkal küszködőknek és családtagjaiknak, emellett fiataloknak szóló megelőző programot visz. Telefonon is fogadják a hívásokat, ha előbb beszélnél valakivel. segelyszervezet.hu

Emberbarát Alapítvány

Tartós bentlakásos kezelést nyújt függőségekkel élőknek, a játékot is beleértve, és az ország egész területéről fogad jelentkezőket. A felvételről telefonon adnak felvilágosítást az érdeklődőknek. emberbarat.hu

Egy nap szünet, több hónap kihagyás

Meddig tartsak szünetet? Rövid kihagyásra való: órákra vagy napokra zárja le a játékot, és a fiókod addig nem fogad befizetést. A beállításokban indítható, legfeljebb egy órán belül érvénybe lép, és a megadott idő letelte előtt nem oldható fel.

Zárd le magad elől a belépést. Hosszabb időre zárja el a hozzáférést, és a választott időszak végéig nem nyitható ki újra. A fiókodban indítható, a kérés legkésőbb egy órán belül életbe lép, és a lezárás alatt befizetés és marketing nem érkezik.

Önkorlátozó nyilatkozat a hatóságnál. A Játékosvédelmi nyilvántartás az SZTFH kezelésében működik, és legalább egy évre szól. Jelentős önkorlátozó nyilatkozattal kérhető: személyesen a hatóságnál, postai úton vagy elektronikus azonosítás után online. A játéktermekre, kaszinókra, online kaszinóra és távfogadásra is kiterjed. sztfh.hu

Beszélj róla nyíltan, mielőtt késő lesz

Kor előbb, pénz csak utána. A regisztrációnál 18 év alatt senki nem nyithat fiókot, és ha a kor nem állapítható meg, a belépés elmarad. Az első kifizetés előtt személyi igazolvány vagy útlevél, lakcímkártya és a bankkártya fényképe kerül ellenőrzésre.

Miért nem nyílik meg a játékoldal? Ha a közös számítógépen vagy telefonon dolgozik a család, egy készülékre beállított blokkoló program a szerencsejáték-oldalakat zárja el. Érdemes minden családi eszközre kiterjeszteni, nem csak arra, amelyiken játszani szoktak.

Hogyan kezdjem el a beszélgetést? Egy hozzátartozó sokat segít azzal, ha vádaskodás nélkül kérdez, és együtt hívja fel a Játékosvédelmi zöld számot. A beszélgetés akkor is működik, ha a játékos még nem ismeri be a problémát.

Miből látod, hogy ideje megállni?

Minél előbb veszed észre a jeleket, annál egyszerűbb visszavenni a lendületből. Az első lépés egy befizetési limit vagy egy rövid szünet, még azelőtt, hogy bármit is költenél.

Ha közülük néhány ismerősnek tűnik, érdemes lépned.

Többet költesz, mint amit előre elterveztél
A játék miatt kimaradsz alvásból
Kölcsönt veszel fel a játékhoz
Elhallgatod a játékot a család előtt
Veszteség után azonnal újra próbálkozol
Máshol is a játék jár a fejedben
A játék helyett hanyagolod a munkát

Önkorlátozás érthetően

A limitek és az önkizárás rövid válaszai

A Dragonslots Casino nálunk a korlátokat játék előtt állítod be, nem veszteség után.

Lehet utólag módosítani a beállított befizetési limitet?+

Igen, a fiók felelős játék szekciójában később is módosíthatod, ugyanabban a menüben, ahol beállítottad. A szigorítást azonnal érvénybe lép, a lazítást a jelenlegi időszak végéig nem engedjük.

Az önkizárásom más kaszinókra is érvényes lesz?+

Az önkizárás nálunk a saját fiókodra vonatkozik. Más kaszinókra csak a Játékosvédelmi nyilvántartás kiterjed, amelyet a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága kezel, és amelybe írásban kérheted a felvételed.

Meg lehet szakítani az önkizárást korábban?+

Nem, az önkizárás a választott teljes időtartamra szól, és közben nem lehet feloldani. Ez alatt a fiókodba nem lehet befizetni, és nem küldünk marketingüzenetet sem. A 180 napnál rövidebb időszak sem oldható fel előbb.

Miért kérnek tőlem életkori ellenőrzést a regisztrációnál?+

A 18 év alatti játék tiltott, ezért a belépésnél ellenőrizzük a kort, és ha nem állapítható meg, a regisztrációt elutasítjuk. Ugyanez az ellenőrzés a Játékosvédelmi nyilvántartásban is megtörténik minden online belépéskor.

Mit változtat a szünet a fiókomban, és mikor játszhatok újra?+

A szünet idejére a fiók zárolva van, befizetés és játék nem lehetséges, de a fiókadat megmarad. A periódus végén a hozzáférés magától visszaáll, addig nem kell külön kérvényezned semmit.

Telefonról is be tudom állítani a limiteket?+

Igen, a mobil verzióban ugyanaz a fiókbeállítási rész érhető el, ahol a befizetési és veszteséglimitet kezeled. A beállítás a fiókhoz kötődik, így azonnal érvényes a számítógépen is.